AKTUELLES
Aktuelle Unternehmensinformationen in der Übersicht.
In dieser Übersicht halten wir Sie über unsere aktuellen Projekte, Tätigkeiten und mehr auf dem Laufenden.
SLC-Studien offenbaren: Mehr als 20 Mio. Euro regionalökonomische Effekte für die Stadt Duisburg durch zwei Großsportevents
"Die Studien sind für uns Ansporn, weitere Groß-Events nach Duisburg zu holen", so Uwe Kluge (Geschäftsführer Duisburg Kontor) über die Studien der SLC Management zu den regionalökonomischen Effekten von Großsportevents für die Stadt Duisburg. Die Studien weisen für beide Großveranstaltungen regionalökonomische Effekte in Höhe von mehr als 20 Millionen Euro nach – rund 6,3 Millionen Euro bei der Kanu-Weltmeisterschaft auf der Regattabahn im vergangenen August und fast 14 Millionen Euro beim European League of Football-Finale zwischen Stuttgart Surge und Rhein Fire im September 2023 in der ausverkauften Schauinsland-Reisen-Arena.
Mehr...FC Bayern München setzt neue Maßstäbe: Auszeichnung mit dem Zertifikat „Geprüfte Servicequalität – Sport“
München, 24. Februar 2024 – Der FC Bayern München hat einen bedeutenden Meilenstein in der Verbesserung des Fan-Erlebnisses erreicht, indem er das weltweit einzigartige Zertifikat „Geprüfte Servicequalität – Sport“ von SLC Management in Zusammenarbeit mit dem SGS INSTITUT FRESENIUS erhalten hat. Diese Auszeichnung, die am Rande des Bundesliga-Heimspiels gegen RB Leipzig in der Allianz Arena überreicht wurde, unterstreicht das Engagement des Clubs für herausragende Serviceleistungen und Kundenzufriedenheit am Spieltag.
Mehr...SLC Management kooperiert mit SGS INSTITUT FRESENIUS zur Optimierung der Servicequalität und der Fan-Experience in Sport, Freizeit, Kultur und Entertainment
In einer jüngsten Initiative kündigten SLC Management und das SGS INSTITUT FRESENIUS ihre Zusammenarbeit an, um das Erlebnis von Stadionbesuchern zu verbessern und zu optimieren. Diese Partnerschaft kombiniert das branchenführende Know-how beider Unternehmen, um die Erwartungen und Bedürfnisse der Fans zu erfüllen und zu übertreffen. Die Kombination aus der datenbasierten Forschung und Beratung von SLC und dem Qualitätsanspruch des SGS INSTITUTS FRESENIUS verspricht, die Fan-Experience auf ein neues Niveau zu heben.
Mehr...eps ARENA SUMMIT 2021 | Round-Up SLC Forum "Corona und die Folgen - Data Insights: Stadionbesuch und Fan Experience heute und morgen"
In rund 20 Foren mit über 70 Speakern wurden aktuell relevante Schmerzthemen der Branche besprochen und interessante und wertvolle Denkanstöße und Insights für zukünftige Projekte geliefert. Ganz klar stand beim diesjährigen Branchentreff für das Stadion- und Arena-Business das alles beherrschende Thema der vergangenen Monate – die Corona-Pandemie und deren kurz- und langfristigen Folgen im Vordergrund. Auch SLC war gemeinsam mit der Stadionwelt mit einem eigenen Forum zum Thema "Corona und die Folgen - Data Insights" wieder vertreten.
Mehr...SLC GOES eps ARENA SUMMIT 2021 - Geschäftsführer Maximilian Madeja gibt als Speaker neueste Data-Insights
Es ist wieder soweit! Am 06. und 07. Oktober 2021 wird der eps ARENA SUMMIT im Deutsche Bank Park in Frankfurt stattfinden und SLC ist mittendrin!
Mehr...SLC Management @ eps ARENA SUMMIT 20 Online-Kongress
Der eps ARENA SUMMIT 2020 wird am 18. und 19.11. nicht wie ursprünglich geplant als Präsenzveranstaltung stattfinden. Ein vorgezogener Online-Kongress bildet einige Highlights aber schon am 18. November 2020 ab. Die dritte Vor-Ort-Auflage des Branchentreffs für das Stadion- und Arena-Business wird auf den 23. und 24. März 2021 verschoben.
Mehr...Fans befürworten eingeschränkte Rückkehr in die Stadien
In einer repräsentativen Umfrage haben wir über 5.000 Bundesliga-Fans unter anderem zu Zuschauern bei Großevents und zum Start der europäischen Club-Wettbewerbe befragt. In Deutschland sind bis mindestens 31. August sämtliche Großveranstaltungen verboten. Laut dem Beschluss der Bundesregierung vom 17. Juni sollen Events, bei denen eine Kontaktverfolgung und die Einhaltung von Hygieneregelungen nicht möglich ist, sogar bis mindestens Ende Oktober 2020 nicht stattfinden. Aus diesem Grund erarbeiten die deutschen Profiligen aktuell Konzepte, die eine baldige Rückkehr der Zuschauer ermöglichen sollen.
Mehr...STADIONWELT: Der optimale Stadionbesuch für den Fan - Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren?
Ein Stadionbesuch beginnt und endet für Fans nicht dem An- bzw. Abpfiff des Schiedsrichters. Er startet mit dem Kauf des Eintrittstickets und schließt auch noch die Abreise nach Spielschluss mit ein. Etabliert hat sich dafür der Begriff der "Fan Experience". Entlang dieses mehrteiligen Prozesses bieten sich den Clubs oder Veranstaltern Potenziale, die zahlreichen Kontaktpunkte mit den Fans bzw. Kunden zu nutzen. Es können jedoch auch gravierende Fehler begangen werden. Was sind also die Erfolgsfaktoren für einen optimalen Stadionbesuch?
Mehr...„König Fußball dient König Kunde“ – Einblicke in die Bedeutung von Servicequalität im Fußball
Einnahmenpotentiale schlummern viele bei Bundesligavereinen – nicht nur sportlich, sondern insbesondere auch wirtschaftlich. Dabei müssen die Vereine in den unterschiedlichsten Bereichen wie Sicherheit, Ticketing, Essen & Trinken oder Merchandising die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Fans sowie Kunden kennen und bedienen. Schließlich wirken sich eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit positiv auf die Einnahmen aus.
Mehr...
