AKTUELLES
Aktuelle Unternehmensinformationen in der Übersicht.
In dieser Übersicht halten wir Sie über unsere aktuellen Projekte, Tätigkeiten und mehr auf dem Laufenden.
SLC Management & TÜV Rheinland @ WSCE 2019: Paving the way for “Next Generation Club Management" in China
China does not have the reputation of being a soccer nation - as of yet. Rather sooner than later, the Middle Kingdom wants to establish its national team and the highest national football league "Chinese Super League (CSL)" in the global football market.The ambitious efforts of Chinese institutions, soccer associations and clubs to achieve this goal can be followed all over the global soccer and sports business news. Leading the way towards a sustainable and successful development of Chinese soccer is the World Soccer Convention & Exhibition (WSCE) in Beijing. The congress, 2019 already held for the fourth time, devotes three days to the opportunities and development of the Chinese soccer market. Shaping the program of the congress for the third consecutive time is SLC Management.
Mehr...SLC Management und TÜV Rheinland zeichnen FC Bayern und Veranstaltungsdienstleister Paul Mayr aus
Erste Auszeichnung der Saison für den FC Bayern und seinen Sicherheitsdienstleister Paul Mayr. Im Rahmen des Bundesliga-Heimspieles gegen den 1. FSV Mainz 05 fand in der Allianz Arena die Zertifikatsübergabe für die geprüfte Servicequalität „Dienstleister Profisport“ statt. Die Übergabe an den Inhaber und Geschäftsführer des Veranstaltungsdienstes Paul Mayr sowie an den stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden der FC Bayern München AG, Jan-Christian Dreesen, erfolgte durch Maximilian Madeja, Geschäftsführer von SLC Management.
Mehr...#SPOBIS19 – Round-Up SLC-Masterclass: “Fact-based Monitoring im internationalen Sports-Eco-System”
Vom 29. bis 31. Januar 2019 fand in Düsseldorf wieder Europas größtes Sportbusiness Event, der SPOBIS, statt. Mit einer eigenen Masterclass zum Thema „Fact-based Monitoring im internationalen Sports-Eco-System" war auch die SLC Management, langjährige Experten und Begleiter aktueller Trends im globalen Sportmarkt, dieses Jahr wieder vor Ort.
Mehr...SLC Management & TÜV Rheinland GO SPOBIS 2019 - MASTERCLASS "FACT-BASED MONITORING© IM INTERNATIONALEN SPORTS-ECO-SYSTEM"
Unter dem Titel "Fact-based Monitoring© im internationalen Sports-Eco-System" greift die SLC Management zusammen mit ihrem Partner TÜV Rheinland eine Problemstellung auf, die sportartübergreifend bei Clubs, Verbänden, Stadionbetreibern in Deutschlands Profiligen regelmäßig vorzufinden ist: Durch zu viel Bauchgefühl und zu wenig fact-based Monitoring© werden im modernen Sportbusiness häufig die falschen (Investitions-)Entscheidungen in Strategie und Operative getroffen.
Was haben die SLC Management und Europas größtes Sportbusiness-Festival SPOBIS gemeinsam?
Beide vereinen geballte Sportkompetenz, tiefgründiges Fachwissen und ein Netzwerk aus hochrangigen Vertretern der Sportbranche. Diese drei Kernpunkte, die die Strategien und Leistungen der SLC Management auszeichnen, werden auch den Rahmen und Inhalt unserer diesjährigen Masterclass gestalten und bestimmen.
Mehr...Schmerzthemen des Managements - Management Challenges & Managing Changes: SLC Management und TÜV Rheinland beim ARENA SUMMIT 2018
Der ARENA SUMMIT 2018 von Stadionwelt und dem ESB Marketing Netzwerk steht vor der Tür. Am 20./21. November versammelt sich das Stadion- und Arena-Business in der Commerzbank-Arena in Frankfurt am Main. Die Besucher erwartet ein hochwertiges Vortragsprogramm aus den Bereichen Management, Infrastruktur, Entertainment und Marketing rund um Stadien und Arenen, das neue Eindrücke und wertvolle Impulse für eigene Projekte liefern soll. Als Experten für Event- und Fan-Experience sowie Servicequalität in den Kerngebieten Arena-, Stadion- und Infrastrukturmanagement wird SLC Management mit seinem Partner TÜV Rheinland den Besuchern im Rahmen eines eigenen Forums wichtige Insights präsentieren, wie im modernen Infrastrukturmanagement 2.0 mit den sich ständig ändernden Ansprüchen und Erwartungen der Fans und Kunden Schritt gehalten werden kann.
Mehr...Das Bundesliga-Barometer 2017/2018 - Deutschlands wichtigste Bundesliga-Kundenzufriedenheits-Umfrage
Zum 11. Mal veröffentlichte die Sport BILD das Bundesliga-Barometer von Prof. Dr. Madeja aus Nürnberg. Die Ergebnisse der größten Kundenzufriedenheitsumfrage unter Fans werden präsentiert vom TÜV Rheinland. Das Bundesliga-Barometer bietet den Bundesligisten als einzigartiges Qualitätsmanagementinstrument einen Einblick in die Bewertung ihrer angebotenen Servicequalität aus der Sicht ihrer wichtigsten Zielgruppe - den Fans. Noten in acht Kategorien und 21 verschiedenen Kriterien zur Servicequalität und Zufriedenheit mit dem eigenen Club werden dazu erhoben.Einige Clubs bestätigen ihre Position aus dem Vorjahres-Ranking, wobei die Vorzeichen unterschiedlicher nicht sein könnten.
Mehr...Beijing Sinobo Guoan FC erhält als erster Fußballclub in Asien das Zertifikat „Geprüfte Servicequalität - Sport“
Beijing Sinobo Guoan FC erhält als erster Fußballclub in Asien das Zertifikat „Geprüfte Servicequalität – Sport“. Der chinesische Top-Club aus der Hauptstadt Peking ist der erste in Asien, der von der TÜV Rheinland Group (im Folgenden TÜV Rheinland) und der SLC Management GmbH (im Folgenden SLC Management), mit dem international gültigen Zertifikat ausgezeichnet wird.
Mehr...Thomas Sabo Ice Tigers gewinnen erstmals das Eishockey Barometer
Die Thomas Sabo Ice Tigers konnten in der letzten Saison nicht nur sportliche Akzente setzen, sondern auch abseits des Eis überzeugen. Die Nürnberger konnten sich erstmals den "Meistertitel" des Eishockey-Barometers sichern und das mit der Traumnote von 1,99!
Mehr...SPOBIS Clubmanager: Branchen-Insights und Networking beim Abschied aus der BayArena
Interessante Vorträge und ein spannender Austausch über die Grenzen der Sportarten und deutschen Profiligen hinweg waren auch im Jahr 2017 wieder die Merkmale des SPOBIS Clubmanager in der BayArena. Referenten aus der amerikanischen NBA, dem deutschen Profi-Fußball sowie der easyCredit Basketball Bundesliga, der DKB Handball Bundesliga und der Deutschen Eishockey Liga sorgten für Branchen-Insights und Abwechslung auf der Hauptbühne. Neue Geschäfts- und Sponsoring-Modelle sowie Markt- und Wachstumsstrategien von Kiel bis München wurden in Talks, Vorträgen und Diskussionen thematisiert.
Mehr...Bundesliga-Zukunftsgipfel 2017: Die Entwicklung des Fußballs im Fokus
Renommierte Vertreter aus Sport, Wirtschaft, Politik und Medien folgten am Montag der Einladung von Prof. Dr. Alfons Madeja, Erfinder des Bundesliga Barometers, von Gastgeber TÜV Rheinland sowie dem Medien-Partner SPORT BILD zum Bundesliga-Zukunftsgipfel 2017 in Köln. Anlässlich des 10-jährigen Jubiläums des Bundesliga Barometers diskutierten im Veranstaltungspodium hochkarätige Vertreter des Deutschen Fußball-Bundes (DFB), der Deutschen Fußball Liga (DFL) sowie ausgewählter Bundesligaclubs Themen, die den Fußball und Sport in der Zukunft prägen und verändern werden.
Mehr...FC Bayern München gewinnt zum 6. Mal das Bundesliga-Barometer
Der FC Bayern war in der letzten Saison nicht nur auf dem Platz erfolgreich. Neben dem 27. Deutschen Meistertitel, sicherten sich die Münchner auch zum 6. Mal den Titel als „Meister“ des Bundesliga-Barometers. Wie auch auf dem Rasen verteidigte der FC Bayern München mit einer Gesamtnote von 1,98 seinen Titel. Zum ersten Mal erhielt ein Club innerhalb von fünf Jahren viermal eine „Einser Note“.
Mehr...SLC Management beim Praxis-Forum Handball
Am 12. August 2017 besuchte SLC Management das 6. Praxis-Forum Handball im TÜV Rheinland Campus in Köln. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand der Austausch zwischen Spitze und Breite im Handball und der daraus abgeleitete Wissenstransfer zur Weiterentwicklung des Handballs. In Vorträgen und Diskussionsrunden wurden sowohl der Status Quo und die zukünftige Entwicklung des Handballs, als auch Themenbereiche wie die Vermarktung und Nachwuchsförderung diskutiert.
Mehr...Eishockey NEWS: "Clubs sollten auf Stimme der Fans hören"
Kundenzufriedenheit ist nicht nur in Wirtschaft und Fußball relevant, sondern natürlich auch in anderen Sportarten und für deren Profi-Clubs. Ist das vor kurzem zum zehnten Mal in der SportBild erschienene Bundesliga-Barometer im Fußball bereits eine Institution und wertvolle Informationsquelle für die Bundesligisten, konnte die Eishockey NEWS nach der Saison 2008/09 nun zum zweiten Mal Prof. Dr. Madeja und den TÜV Rheinland für die Durchführung der größten Fan-Umfrage im deutschen Eishockey gewinnen.
Mehr...Jubiläum: 10 Jahre Bundesliga-Barometer in der SportBild
In der Bundesliga am letzten Spieltag noch der Relegation entkommen, rechnen die Fans des Hamburger SV in der Jubiläumsausgabe des Bundesliga-Barometers mit ihrem Club ab. Seit 2007 veröffentlichen die SPORT BILD und TÜV Rheinland die Ergebnisse des Bundesliga-Barometers, der großen Zufriedenheits-Umfrage unter Fans. Durchgeführt wurde die Umfrage bereits zum 14. Mal von Prof. Dr. Madeja aus Nürnberg, dem Entwickler des Bundesliga-Barometers. Den Fans wird dadurch seit zehn Jahren ein Sprachrohr und den Clubs ein umfassendes und ehrliches Zeugnis verliehen.
Mehr...STADIONWELT: Der optimale Stadionbesuch für den Fan - Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren?
Ein Stadionbesuch beginnt und endet für Fans nicht dem An- bzw. Abpfiff des Schiedsrichters. Er startet mit dem Kauf des Eintrittstickets und schließt auch noch die Abreise nach Spielschluss mit ein. Etabliert hat sich dafür der Begriff der "Fan Experience". Entlang dieses mehrteiligen Prozesses bieten sich den Clubs oder Veranstaltern Potenziale, die zahlreichen Kontaktpunkte mit den Fans bzw. Kunden zu nutzen. Es können jedoch auch gravierende Fehler begangen werden. Was sind also die Erfolgsfaktoren für einen optimalen Stadionbesuch?
Mehr...„König Fußball dient König Kunde“ – Einblicke in die Bedeutung von Servicequalität im Fußball
Einnahmenpotentiale schlummern viele bei Bundesligavereinen – nicht nur sportlich, sondern insbesondere auch wirtschaftlich. Dabei müssen die Vereine in den unterschiedlichsten Bereichen wie Sicherheit, Ticketing, Essen & Trinken oder Merchandising die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Fans sowie Kunden kennen und bedienen. Schließlich wirken sich eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit positiv auf die Einnahmen aus.
Mehr...TÜV Rheinland und SLC zertifizieren REWE Final Four
Am 30. April und 1. Mai 2016 fand das REWE Final Four, das populärste Klubhandball-Event der Welt, mit den vier besten Mannschaften des DHB-Pokals in der Barclaycard Arena Hamburg statt. SLC und TÜV Rheinland untersuchten das Event.
Mehr...1. FC Köln auch bei Servicequalität erstklassig
Die Saison 2014/15 scheint für den 1. FC Köln ganz und gar positiv zu verlaufen: TÜV Rheinland zeichnete den Fußball-Bundesliga Verein nun mit dem Siegel „Geprüfte Servicequalität – Sport“ aus. Die Analyse der Kundenzufriedenheit, der Servicequalität und der einkommens- und kostenrelevanten Leistungen wurde von SLC Management durchgeführt.
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